Da jedes Produkt maßgeschneidert für den Kunden gefertigt werden muss, dauert die Produktion und Bearbeitung deiner Tasse ungefähr 1-3 Werktage. Anschließend brauchen unsere Logistik-Partner in der Regel weitere 2-3 Werktage für die Zustellung deines Pakets. Vom letzten Klick deiner Bestellung bis zur Lieferung vor die Haustür sind es also ca. 3-5 Werktage.
Bitte beachte, dass wir nicht an Wochenenden produzieren oder versenden. In Ausnahmefällen kann es zu verlängerten Lieferzeiten kommen.
Versandkosten:
Wir bieten allen Kunden in Deutschland kostenlosen Versand mit Sendungsverfolgung ab einem Einkaufswert von 30€ an - darunter kostet der Versand 4,99€. Versandkosten in andere europäische Länder können während des Bestellvorgangs eingesehen werden.
Falls deine Bestellung defekt oder unvollständig ist, gilt unser Rückgaberecht für 14 Tage ab dem Zeitpunkt der Zustellung deiner Bestellung. Das Musterschreiben dafür findest du auf unserer Widerrufsbelehrung, welches du uns anschließend an die Email info@thehappymug.de schicken kannst.
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